Expédition et livraison

Expédition au sein de l'Union européenne

Nous expédions les pièces Eveloa vers les 27 pays de l'Union européenne, avec une livraison DHL suivie et une assurance perte sur chaque commande.

Tarifs d'expédition

  • Standard (DHL) : gratuite pour toutes les commandes, sans minimum. 8 à 10 jours ouvrés.
  • Express (DHL Express) : 14,79 €. 6 à 8 jours ouvrés.

Délais de livraison

  • Traitement : Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés.
  • Livraison standard : 8 à 10 jours ouvrés à partir de la commande.
  • Livraison express : 6 à 8 jours ouvrés à partir de la commande.

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination et des plannings des transporteurs durant les périodes de forte activité.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pouvez suivre votre colis de l'expédition jusqu'à la livraison.

Douanes et droits de douane

Toutes les commandes au sein de l'Union européenne sont expédiées droits acquittés.

Changements d'adresse et problèmes

Si vous devez mettre à jour votre adresse de livraison ou signaler un problème de livraison, veuillez nous contacter à l'adresse shop.eveloa@hotmail.com dans les 24 heures suivant votre commande. Une fois la commande expédiée, nous ne pouvons garantir les changements d'adresse.

Retours

Ce n'est pas la bonne taille ? Nous offrons un délai de 30 jours pour le retour de tout article non porté dans son état d'origine, et nous prenons en charge les frais de retour. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.