Tailles et coupe
Comment taillent les pièces Eveloa ?
Les vêtements de sport Eveloa sont conçus pour offrir une coupe sculptante fidèle à la taille habituelle. Nos leggings et nos flares sont dotés d'une taille haute et d'un tissu extensible dans les quatre sens pour un maintien sans restriction. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la taille inférieure pour un effet sculptant ou la taille supérieure pour une sensation plus décontractée. Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque page produit.
Quels matériaux sont utilisés ?
Nos vêtements de sport sont fabriqués à partir de mélanges doux de polyamide ou de polyester et d'élasthanne, extensibles dans les quatre sens, et nos chaussettes à partir d'un mélange de coton respirant. Vous trouverez la composition exacte de chaque pièce sous la rubrique « Matières et entretien » sur sa page produit.
Comment entretenir les pièces Eveloa ?
Lavage en machine à froid sur cycle délicat avec des couleurs similaires. Utilisez un sac de lavage en filet pour de meilleurs résultats. Ne pas javelliser, ne pas sécher au sèche-linge et ne pas repasser. Faire sécher à plat pour préserver la structure et la durabilité du tissu.
Expédition et livraison
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison standard DHL est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison standard gratuite au sein de l'UE prend de 8 à 10 jours ouvrables à partir de la commande, la livraison express (14,79 €) de 6 à 8 jours ouvrables. Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Vers quels pays expédiez-vous ?
Nous expédions actuellement vers les 27 pays de l'Union européenne. La liste complète des destinations est disponible lors du paiement.
Retours et échanges
Quelle est votre politique de retour ?
Nous proposons un retour sous 30 jours pour tous les articles non portés, dans leur état d'origine avec les étiquettes attachées.
Puis-je échanger une pièce contre une autre taille ?
Oui. Contactez shop.eveloa@hotmail.com dans les 30 jours suivant la livraison et nous vous guiderons pour l'échange.
Commandes et paiement
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, ainsi qu'Apple Pay, Google Pay et d'autres options de paiement sécurisées via Shopify Payments.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Toutes les transactions sont cryptées et traitées via l'infrastructure de paiement conforme aux normes PCI de Shopify.
À propos d'Eveloa
Où les pièces Eveloa sont-elles conçues ?
Eveloa est une marque de vêtements de sport haut de gamme conçue pour la femme européenne qui se déplace en ville — pour le studio, la rue et le repos. Nos pièces sont conçues en Europe en mettant l'accent sur le luxe discret et la continuité au quotidien.
Vous avez encore une question ? Contactez-nous à shop.eveloa@hotmail.com et nous serons heureux de vous aider.